D’un rôle de dirigeante à celui d’accompagnante
Manager dès l’âge de 24 ans, j’ai passé plus de trente ans dans le monde de l’entreprise, à travers des rôles et des environnements très variés. En 2007, j’ai rejoint PerformanSe —d’abord comme formatrice, puis à la tête de son développement international. J’y ai dirigé des équipes, travaillé à travers les cultures, et accompagné des organisations de tous secteurs — industrie, banque, pharmaceutique, éducation, public comme privé — jusqu’aux institutions européennes, dont le Parlement et la Commission. J’ai connu, de l’intérieur, la réalité des dirigeants : la pression, la solitude des décisions, l’écart entre l’expertise technique et l’art de faire grandir une équipe.
Au fil de ces années, une conviction s’est imposée : ce qui transforme durablement les personnes et les collectifs, ce n’est pas plus d’expertise. C’est la qualité de l’accompagnement — un espace à la fois rigoureux et profondément humain, où l’on peut prendre du recul et progresser. C’est pour m’y consacrer pleinement que j’ai fondé Impacts4 en 2015. Depuis, PerformanSe reste mon partenaire privilégié, et j’ai approfondi ma pratique jusqu’aux plus hauts niveaux d’accréditation — en coaching, en supervision, en mentor coaching et en coaching d’équipe.
Exigeante sur la méthode, chaleureuse dans la relation
Je crois qu’un accompagnement de qualité repose sur deux piliers indissociables.
La rigueur. Mes accompagnements s’appuient sur des cadres de référence reconnus — le modèle des sept regards de Hawkins & Shohet, les trois fonctions de Proctor, le modèle CoachME© — et sur les outils psychométriques PerformanSe, qui offrent un miroir objectif et accélèrent la prise de conscience.
L’humanité. Aucun modèle ne remplace une présence vraie. Parce que j’ai moi-même dirigé, je sais ce que vivent celles et ceux que j’accompagne. Mon rôle n’est pas de juger, mais de créer l’espace de confiance où l’on ose se dire les choses et se dépasser. C’est cet équilibre — l’exigence des cadres internationaux et la chaleur de la relation — qui fait, je crois, la signature d’Impacts4.
Elaine LEEN

Coach ICF PCC, superviseure accréditée EMCC ESIA, mentor coach MCS & AAMC, fondatrice d’Impacts4.
J’accompagne les dirigeants, les équipes et les coachs à exercer leur métier avec plus
d’impact et de recul.

